医療脱毛クリニック大手の「アリシアクリニック」が自己破産を申請し、契約していた人たちがその後の対応に不審を募らせています。
最大の関心事は契約したお金が戻ってくるかどうかですよね。
破産決定から債権者への弁済はどのような順番で行われるのか、またいつ頃になりそうなのかをご紹介します。
アリシアクリニックの返金保証期間は
まず、アリシアクリニックの返金保証期間について説明します。
アリシアクリニックには返金保証期間が1〜2年あります。
保証期間内なら解約すると未施術分の料金は返金されますが、期間外になってしまうと解約しても未施術分は返金しませんよということ。
期間内に解約できなかった場合、もったいないので施術をすべて受け切るしかありません。
なので契約してから期間内に、続けるか続けないかの判断をする必要があります。
破産してしまった場合
しかし今回の場合、アリシアクリニック自体が自己破産してしまったため返金保証期間は白紙になると考えて良いでしょう。
契約後1年以内だからといって返金を要求しても戻ってこない可能性が大きいです。
また、その分の施術を受けようとしても業務が停止してしまっているのでできません。
それどころか、全国に9万人といわれる契約者さんたちすべてに返金されるかも現時点では不透明です。
アリシアクリニック、まじで金返して︎^_^
— ゆ (@0u0Nyachan) December 10, 2024
高校の時、頑張って貯金して契約したのに😭施術を受けることはできません、返金することは極めて難しいとかまじでいい加減にしろカス pic.twitter.com/qDfagKAILs
アリシアクリニックの破産処理とは
アリシアクリニックのサイトには現在、破産管財人から債権者(契約者)の方への書面が掲載されています。
破産管財人からの書面内容の要点
破産管財人とは、裁判所から任命される公平な立場の人です。
- 2024年12月10日、破産手続開始決定しました
- まず、破産者らの財産や負債の状況、責任の有無を調査します
- 破産者らの資産を現金化します
- その後、債権者に支払える分があるならば、破産法に従い弁済します
- これらの期日は定められておらず、いつ終わるかわかりませんがその際はご連絡します
- 現時点では弁済や配当の見込みはありません
- 調査後、弁済の可否を含めてご連絡します
- 令和7年4月24日までに裁判所に報告書を提出するので、HPにも随時掲載して情報提供します
つまり、これから破産の状況についての調査が始まるので、弁済(=返金)ができるとかは現時点ではわからないということになります。
その上で、ご質問等があればこちらの「お問い合わせフォーム」に記入してくださいとのことです。
個々には返信できませんが、多くの問い合わせがあった内容については「Q&A」として随時回答を掲載していくそうです。
債権者さんたちの対応例
18歳でバイト代貯金してずっと脱毛したかったの親に反対されてたけど頑張ってるから許可もらって念願で現金一括契約して今日初施術予定なのに昨日メール来てただでさえ病んでるのにこれ、ほんとにアリシアクリニック許さない許さない許さない
— なたん (@merotannano) December 10, 2024
アリシア(じぶんクリニック)でローン組んで12回コースで5回まで消化、
— 瓜 (@omaerahadou) December 11, 2024
ローン残金ありです!
今ジャックスに電話したら、支払い止めたかったらジャックス宛に支払い停止の抗弁書送ってと言われたよ!
以下宛先
〒150-8932
渋谷区恵比寿4-1-18
恵比寿ネオナード12階 #アリシアクリニック
アリシア破産民様各位
— kaaz(たまぞう) (@dannapu) December 10, 2024
私も某ウルフクリニックに飛ばれた経験ありますがクレジット支払いだった為未施術分帰ってきましたよ4ヶ月程かかったけど。
とりあえず契約書や施術回数が分かる物は必ず保存でカード会社に問い合わせ推奨です。
#アリシア
#脱毛倒産
今年10月にアリシアで5回コースを契約し、PayPayカードで一括決済。カード会社に問い合わせした所、決済日、金額、施術内容、契約証明書などを提出すると調査してくれるみたい。鬼電するよりも、お問い合わせチャットが早いかも。チャット対応は9:30〜17:30まで。#アリシア#アリシアクリニック
— めい (@maynyanyan) December 10, 2024
まとめ
以上になります。
まとめると、
- 返金保証期間があっても今回は破産しているので返金されない可能性大
- 破産管財人による調査後、弁済や配当の可否がわかる
- 現時点ではアリシアからの返金は無理
- カード支払いの人は引き落とし前だったらカード会社に連絡してみる
若い人がお金を貯めてようやく脱毛・・!という夢を台無しにしてしまうケースが多く気の毒です。
大金を前払いさせる仕組みはどこかで救済をセットにしないとこれからも泣き寝入りを余儀なくされる人が増える一方なのでは。
今回も9万人という大勢の人が被害を受けたわけですし、どうにか法律で変えられないのかと思ってしまいますね。